RCUR

Hoe kan ik gebruik maken van betaallinks?

Een betaallink is een makkelijke en snelle manier om betalingen van klanten te ontvangen. Het is een URL die je deelt via e-mail, SMS of een andere berichtenapp. Zodra je klant op de link klikt, komt hij of zij op een betaalpagina waar de betaling direct kan worden afgerond.

  1. Ga naar “Betaallinks” en klik op “Betaallink toevoegen”. Je kunt ook een klant openen en via “Nieuw” een betaallink voor die klant toevoegen.

  2. Kies bij “Soort” het type link dat je wilt gebruiken. Hieronder lees je welk type bij welke situatie past.

  3. Vul de verplichte velden in, zoals de omschrijving (die ook zichtbaar is voor de klant) en het bedrag.

  4. Pas indien nodig de opties aan in het paneel aan de rechterkant. Lees hieronder welke opties er zijn.

  5. Klik op “Betaallink toevoegen”. Je krijgt de link te zien in de groene melding. Je vindt hem later ook terug in het overzicht met betaallinks.

  6. Deel de link met je klant. Je kunt hem kopiëren en zelf versturen, of rechtstreeks vanuit RCUR mailen. Lees hoe je een betaallink mailt.

Type

Kies dit als je…

Beschikbaar

Betaling

de klant één bedrag wilt laten betalen.

Alle pakketten

Abonnement (Basic)

wilt dat de klant een eerste bedrag betaalt en daarna akkoord gaat met een abonnement met één vast bedrag.

Als terugkerende betalingen zijn ingeschakeld in Mollie

Abonnement (Advanced)

een abonnement met één of meerdere regels wilt starten.

Vanaf het Advanced-pakket

Bestellingen

de klant zelf producten of diensten wilt laten kiezen.

Expert- en Professional-pakket

Mandaat

nog geen abonnement wilt starten, maar wel het IBAN of de kaart van de klant wilt vastleggen.

Als terugkerende betalingen zijn ingeschakeld in Mollie

Eenmalige automatische incasso

het IBAN van de klant wilt vragen voor één SEPA-incasso.

Vanaf het Advanced-pakket, met SEPA-incasso ingeschakeld in Mollie

Mis je een type in de lijst, bijvoorbeeld “Abonnement” of “Mandaat”? Lees dan Waarom kan ik niet kiezen voor abonnement of mandaat?

Uitleg per type

Betaling

De simpelste variant: de klant betaalt één bedrag, klaar.

Abonnement (Basic)

De klant betaalt eerst een startbedrag en gaat daarna akkoord met het starten van een abonnement. Bij een Basic abonnement stel je één vast bedrag in dat bijvoorbeeld elke maand wordt afgeschreven.

Heb je het Advanced-pakket of hoger? Dan raden we aan om Advanced abonnementen te gebruiken vanwege de uitgebreidere mogelijkheden.

Abonnement (Advanced)

Hiermee stel je een geavanceerd abonnement in met één of meerdere regels. De klant ziet alle regels tijdens het afrekenen en moet deze accepteren.

Bestellingen

De klant kan één of meerdere producten selecteren en vult zijn of haar gegevens in. Terugkerende producten in bestellingen zijn ook mogelijk. Lees hoe je bestellingen ontvangt.

Mandaat

Soms wil je niet direct een abonnement starten na de eerste betaling. Met een Mandaat-link slaat Mollie na de betaling het IBAN of de kaartgegevens van de klant op. Daarna kun je handmatig een abonnement starten via het dashboard, of een losse betaling aanmaken.

Eenmalige automatische incasso

Bij alle andere types is de eerste betaling nooit een SEPA-incasso. Met dit type vult de klant zijn of haar IBAN in en wordt er één SEPA-incasso uitgevoerd. Lees hoe dat werkt.

Handige opties

In het paneel aan de rechterkant van het formulier kies je extra opties. Staat er “Beschikbaar in …” bij een optie, dan heb je daarvoor een hoger pakket nodig.

  • Geen vervaldatum (vanaf Expert): de betaallink verloopt niet. Hoe lang blijft een betaallink geldig?

  • Onbeperkt (vanaf Expert): de link kan een onbeperkt aantal keren worden gebruikt, bijvoorbeeld op je website. Dit kan niet bij links die je vanuit een klant aanmaakt. Kan een betaallink meerdere keren worden gebruikt?

  • Personalisatie (vanaf Expert): een betaalscherm met je eigen logo en kleuren. Hoe personaliseer ik het betaalscherm?

  • E-mails (vanaf Advanced): we sturen de klant een e-mail met de betaallink en laten de klant weten wanneer de betaling is gelukt.

  • Herinneringen (vanaf Expert): we sturen een herinnering naar de klant. Wat zijn herinneringen?

  • Bijlage (vanaf Advanced): een bestand dat de klant na een geslaagde betaling kan downloaden.

  • Redirect URL’s (vanaf Advanced): stuur de klant na de betaling door naar je eigen pagina. Wat zijn redirect URL’s?

  • Aanmeldformulier (geen eerste betaling) (vanaf Expert, bij Abonnement (Advanced)): vraag alleen een IBAN-machtiging, zonder eerste betaling. Hoe werkt het aanmeldformulier?

  • Facturering (vanaf Professional): stuur automatisch een factuur na de betaling, via je gekoppelde factuur-app.

Niet gevonden wat je zocht?

Ons supportteam helpt je graag verder. Stel je vraag en we reageren zo snel mogelijk.

Stel je vraag