Naar de hoofdinhoud
Alle collectiesAbonnementen
Hoe kan ik een abonnement annuleren?
Hoe kan ik een abonnement annuleren?
Meer dan 9 maanden geleden bijgewerkt

Basic abonnementen

Wanneer je een abonnement hebt toegevoegd via de Mollie API of een basic abonnement via het RCUR dashboard kun je het actieve abonnement eenvoudig annuleren. Zoek hiervoor de klant op in je RCUR dashboard en annuleer het abonnement via de acties.

Advanced abonnementen

Klik achter het advanced abonnement op het vergrootglas icoon, klik dan in het optiemenu rechtsboven op "Abonnement opzeggen". Nu heb je een optie om een datum te selecteren waarop je het abonnement wilt laten beëindigen.

Terugkerende bestellingen

Maak je gebruik van terugkerende bestellingen? Ga dan naar je overzicht van bestellingen, kies voor "Actieve abonnementen" en open het abonnement dat je wilt annuleren. Hier kun je de status van het abonnement bijwerken naar "Geannuleerd".

Was dit een antwoord op uw vraag?